POLÍTICA DE LA EMPRESA

Para Solicitar el Servicio de Entrega a Domicilio

Puede realizar su pedido con anticipación a través de nuestra página web o llamando a nuestro número de WhatsApp.

Medidas de Seguridad Sanitaria

Para garantizar la seguridad sanitaria, nuestros repartidores entregarán los pedidos en la puerta principal de su casa, condominio, edificio, empresa, etc. El repartidor no ingresará ni subirá a los departamentos, áreas, torres, etc. Asimismo, cumplimos con todos los protocolos de seguridad sanitaria en la preparación, empaque y entrega de los productos. Por precaución, recomendamos realizar el pago con tarjetas de débito o crédito (PAGO POS). Es importante que se lave las manos antes y después de recibir el pedido y pagar.

Política de Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios o reclamos dentro del mismo día de la entrega del pedido. Por favor, infórmenos vía WhatsApp dentro de un plazo máximo de 3 días calendario.

Horarios de Entrega Sujetos a Modificaciones

Los horarios de entrega pueden variar debido a diferentes motivos, como cierre de tienda, días festivos, huelgas, condiciones climáticas adversas, desastres naturales, días de eventos deportivos/partidos de fútbol, o dificultades de acceso a ciertas horas. Le informaremos sobre cualquier cambio al momento de realizar su pedido.